― 御社の事業内容を教えてください。

　製造業を対象に、業務プロセスや製品構造を俯瞰的にとらえ、“部品表”などの基幹となるデータ基盤やコード体系を整備して「業務プロセス改革」を実現します。業務プロセス改革とは、製造業のものづくりにおいて業務効率や品質を追求し、原価低減などを通じて企業の収益性を高める活動のことです。

　製造業の組織は往々にして開発・生産部門だけでなく、関連部門（営業、管理、ITなど）とが縦割りになっており、物事が横断的に行き渡らないためロスが出やすい問題があります。そうした弊害を見直し、業務が円滑に流れ、改革効果を発揮するために、業務プロセス改革を実践するだけでなく、組織や体制、生産の仕組みそのものを再構築する場合もあります。

― 部品表とはどういったものですか。

　部品表は製品の構成をあらわしたもので、製造業のプロセス全体を流れる血液と言っていいものです。部品表には、メーカー固有のノウハウが詰まっており、データ基盤としての重要性を認識することが、業務プロセス改革の入口として非常に大切です。

　当社では、お客様の現状を踏まえ、部品表をどのように作成し、どう活用すれば生産業務が円滑に進むかをまず検討します。業務プロセスの検証や構築の検討が成されていない企業では部品表を作成していないことも多く、その場合は部品表の作成から着手していきます。同時に“コード体系の統一やマスターデータの整備”などのサービスにも力を入れています。

― 中国製品による代替の増加など日本の製造業者のニーズも変化していると考えられますが、現状を教えてください。

　安い労働力を最重点にアジア進出した日本の製造業の多くは、労働賃金の上昇に見舞われて今相当に苦労しています。グローバルレベルで製品コストなどの競争が激化する中、勝ち残るために日本と海外の役割について試行錯誤する状況が続いていると言えます。

　そうした状況だからこそ、日本が技術・品質のコア拠点としての役割に自信をもち、業務プロセスをいっそう強化していくことが重要になってきているのです。つまり、日本のコア技術が流出しないように国内で業務プロセスを固めて技術の優位性を保たなくてはいけません。世界共通の技術の核となるグローバルコアとして、部品表などのデータ基盤をどう整備、活用していくかが重要なのです。