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ニッポンの社長 > インタビュー > 理念・ビジョンを大切にする社長 > 株式会社ヒューマンクラッチ 代表取締役 渥美 秀樹

― なぜ起業しようと考えたのですか。

 私は歯科の開業コンサルタントとしてキャリアを積むなかで、多くの歯科医師と出会いました。そうした皆様と本音でお話できる関係となり、彼らの診療への想い、経営や将来への期待や不安に耳を傾けているうちに、「開業時だけでなく、より長期にわたって相談にのりたい」と思うようになり、起業を決心しました。

 私は、初めから歯科の世界に飛び込んだわけではありませんでした。大学卒業後、ある会社にSEとして入りました。それから、「自分の力を試したい」という気持ちから転職。携帯電話の販売会社で、社内SEとして販売や在庫管理のシステム構築に携わりました。ところが、社内のシステムを一通りつくり終えると、販売の仕事をやれという話になりました。そこで、現在につながる仕事との出会いがありました。新しい部署に異動した私は、販売業務で成績を上げた後、店舗開発の担当になったのです。役職も与えられて、店舗をゼロからつくるという仕事がどんどん面白くなり、「店舗や施設の開発を専門でやっている会社で働きたい」と考えるように…。そして、前職で在籍した歯科の開業コンサルティング会社に転職しました。

 その会社では、最高にいい経験をさせてもらいました。歯科の開業支援というのは、5,000~6,000万円以上もの費用を預かる仕事です。そうした大きな責任を預けてもらえ信頼をいただける仕事ですから、非常にやりがいのあるものでした。しかし、私の中にうまれた「開業支援にとどまることなく、もっと幅広く役立ちたい」という気持ちはもう止めることはできませんでした。

― これからの目標をどのように描いていますか。

 「お客様に今以上に大きな安心を与えられる存在になりたい」と思っています。単に知識や解決策を授けるコンサルタントではなく、「一人で不安を抱える歯科医師に寄り添って、悩みをじっくりと聞く」といった人間臭い支援をするコンサルタントが私の描く姿です。

 その他、具体的な話でいいますと、今もそうしていますが、取り分をオープンにし、「自分の価値をお客様に納得いただけるコンサルタント」でありたいとも思っています。物件の賃貸契約の保証金や、機器の購入契約などについて、不合理なところは、その旨を指摘、交渉して、「自分が頂戴するコンサルフィー分は、しっかりとお客様に還元する」といったスタンスを継続していきます。

 私は、起業する時に、「自分の会社は、社会にどう貢献できるのだろう」と思いました。そして「自社では直接できなくても、人のためになる歯科医院を数多くつくることができれば、結果的に社会貢献できるではないか」という考えに至りました。

 将来は、歯科医院に限らず、いろいろな施設づくり、街づくりを通して、より社会に貢献していける企業を目指していきます。

■ 渥美 秀樹 (あつみ ひでき)

1982年、東京都生まれ。2004年に明星大学を卒業しSEとして就職。その後、携帯電話販売会社へ転職しSE、店舗開発を経験。2009年に歯科医院専門の開業コンサル会社で、さまざまな歯科医院の開業をサポート。2012年に株式会社ヒューマンクラッチを設立し、代表取締役に就任。現在、首都圏を中心に、歯科医師の心に寄り添った医院の経営支援、開業支援を行う。

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プロフィール

  • お名前渥美 秀樹
  • お名前(ふりがな)あつみ ひでき
  • 出身東京都
  • 身長170cm
  • 体重69kg
  • 血液型A型
  • 平均睡眠時間7時間
  • 平均起床時間6時
  • 趣味気分転換のためのドライブ
  • おススメ本『永遠のゼロ』百田尚樹(著)
  • 購読雑誌「週刊ダイヤモンド」
  • 家族独身
  • 今までに訪れた国6ヵ国
  • 座右の銘臥薪嘗胆
  • 好きな食べ物美味しいもの
  • 嫌いな食べ物なし
  • 好きなお花ダリア
  • 乗っている車プリウス