ニッポンの社長

ニッポンの社長 > 株式会社ミラーロイド 代表取締役社長CEO 成田 秀基

― 御社がミラーロイド事業に着手にすることになった経緯を教えてください。

 私は当社のほかに、パチンコ店などのアミューズメント領域への設備の導入・施工・保守などを行う「株式会社D&D コーポレーション」という会社を経営しています。

 その設備や機器を買い付けるために韓国のメーカーとやり取りをしていのですが、そこで「スマートミラー」と出会ったのです。

 まだ大手も本格的に参入しておらず、韓国製のものには粗さが目立ちましたが、まったく新しいサービスを提供できる商材として非常に面白いと感じました。これが世の中に浸透していけば、新たな情報インフラの構築につながると直感しました。

 そこで、部品は韓国から仕入れ、日本でクオリティの高い商品を新たに製造すれば、ビジネスとしての可能性が広がるのではないかと考え、事業を転換することに決めたのです。2016年から自社で機器開発に取り組み、事業を本格化することにしました。

 紆余曲折はありましたが、ミラーのタッチパネルのクオリティや反応の俊敏さなど、お客様に実際に使っていただく上で、機能的にも申し分のないものとして完成。2017年の夏に10台の試作品をつくり、美容やアミューズメント、アパレル、歯科医院の各業界に納品しました。

 各店舗ともに非常に好評をいただき、その上で11月に当社で独自開発したアプリを入れてもらい、様々な付加価値を現場で実感してもらっています。

 現在は当社のオフィスに美容院風のショールームを設けて、実際にミラーロイドのもつ機能を体感できる環境を用意。美容やフィットネス、アパレルなど多くの業界の方にショールームを訪れてもらっています。

― 店舗はミラーロイドをどのように導入できるのですか。

 当社では、美容室のお客様については、店舗に導入いただく際の初期費用は基本的に無料とすることを考えています。そして広告や企業とのアライアンスを柱にしながら収益を上げていくビジネスモデルを検討しているところです。

 ミラーロイドは、ユーザーに様々な有益な情報を提供できる新しい媒体であり、インフラになることを目指していますから、何よりも少しでも多くの店舗で活用いただくことを優先したいのです。だからこそ、導入のためのハードルはできるだけ下げたいと考えています。

― たとえば美容室は、導入後にどのような成果を得ることが期待できますか。

 当然ながら、店舗の利益の拡大に貢献することができます。たとえばヘアスタイルをシミュレートできるアプリなどの活用によって、スタイリストさんが提供するサービスのクオリティやお客様の満足度が上がります。来店したお客様がミラーロイドを通じて様々な情報を得られることも含め、リピートにも当然つながります。

 また目の前の鏡の中で、美容関連商材の紹介をお客様のコンディションに合わせてご提案できますから、商品の販売訴求力は各段に高まります。さらにヘアカタログも不要になるなど、ミラーロイドの活用によってコスト削減の要素も生まれるでしょうね。

 実際に導入いただいて、ミラーロイドを活用し、アイデアや企画次第で店舗独自の収益モデルも確立できます。要望に応じたアプリを新たに開発していくことも可能で、店舗ならではの独自性を打ち出すことに大きく貢献できます。それを実現するインフラを初期費用無しで導入できるわけですから、有用性は非常に高いです。

著名経営者

  • 株式会社ドリームインキュベータ

    堀 紘一
  • 株式会社リンクアンドモチベーション

    小笹 芳央
  • マネックスグループ株式会社

    松本 大
  • 株式会社スタジオジブリ

    鈴木 敏夫
  • 株式会社ディー・エヌ・エー

    南場 智子
  • 株式会社アルビレックス新潟

    池田 弘

プロフィール

  • お名前成田 秀基
  • お名前(ふりがな)なりた ひでき
  • 出身東京都
  • 血液型O型
  • 平均睡眠時間7時間
  • 平均起床時間7時
  • 趣味会社と家族と親友
  • 家族妻、娘、息子
  • 今までに訪れた国5ヵ国
  • 座右の銘自責で生きる
  • 好きな食べ物肉とチーズ
  • 嫌いな食べ物パクチー
  • 好きな言葉