ニッポンの社長

ニッポンの社長 > 株式会社T&C JAPAN 代表取締役 秋葉 達雄

― ゴージャスでファンタジックな空間づくりが得意なんですね。

 ありがとうございます。でも、それだけではありません。たとえば、あるラーメン店の内装を手がけています。ラーメン店といえば中華料理店風にするのが相場。でも、そこは白木のカウンターを設置し、高級な日本料理店のような内装にしました。焼きあごの出汁を用いた上品な味のラーメンをいただくのに、それがいちばんふさわしいと考えたからです。

 このお店は人気を呼び、国内ばかりか、アメリカや中国に進出することになりました。私も現地に飛び、オーナーと一緒に海外展開のお手伝いをしています。つまり、空間デザインという枠を超え、お客さまのビジネスパートナーとして、繁盛店づくりに協力させてもらっているのです。

― 大胆な発想ですね。秋葉さんが顧客のビジネスを成功に導くデザインのアイデアを出せるのは、既存の設計・デザイン会社とは一線を画すところだと思います。独自の発想術の源を聞かせてください。

 私のキャリアのスタートが建築ではなく、接客業であったことが大きいでしょう。私は十数年にわたり、接客のプロとして、お客さまに最上の時間と空間を提供することだけを考えてきました。「どうやったら、このお客さまに、いまこの瞬間を存分に楽しんでもらえるのか」「どうすれば、いままで味わったことのない感動や驚きを提供できるか」と。

 いまは、それを空間デザインに応用しているともいえます。ですから、私のすべての仕事は、人の心が起点になっています。たとえば別荘オーナーについて、「この人はどんな性格なんだろう。なにが好きなんだろうか」と考える。あるいは、店舗のお客について「この空間に来る人はどんな人だろう。なにを感じてもらったら感動するだろう」と考えるわけです。

― なるほど。デザイナーというより、エンターテイナーの発想なんですね。

 そうかもしれません。感動や驚きを提供することを、プレゼンの段階からやっていますから。大半の設計・デザイン会社は、まずは設計図やパースなどで提案する。でも、私たちは最初の段階で、CGを駆使したムービーを使い、完成したときのイメージをリアルにお見せしているんです。「おお、すごい!」といってもらえるのがうれしい。

 また、多くの場合、思い通りのものがつくられているかどうか、施工状況をお客さまが見学に来る。でも、私たちはご遠慮願っているんです。というのも、お客さま自身に、そのお店や別荘、オフィスを初めて訪問するビジターの方と同じ感覚で、完成後の扉を開けた瞬間の感動を味わってほしいからです。

著名経営者

  • 株式会社ニトリホールディングス

    似鳥 昭雄
  • 日清食品株式会社

    安藤 百福
  • 株式会社アシックス

    鬼塚 喜八郎
  • 株式会社インテリジェンス

    鎌田 和彦
  • 株式会社アルビレックス新潟

    池田 弘
  • 株式会社大戸屋

    三森 久実

プロフィール

  • お名前秋葉 達雄
  • お名前(ふりがな)あきば たつお
  • 出身東京都
  • 身長174cm
  • 体重78kg
  • 血液型A型
  • 平均睡眠時間5時間
  • 平均起床時間午前6時
  • 趣味仕事
  • おススメ本リーダーは背中で語れ
  • 家族妻 子ども2人
  • 両親の職業精肉屋
  • 今までに訪れた国30ヵ国
  • 座右の銘感動想像
  • 好きな食べ物お寿司
  • 嫌いな食べ物フルーツ
  • もし生まれ変わったら?またデザイナーになりたい
  • 休日の過ごし方海外で、デザインのリサーチ
  • 好きなお酒の銘柄シャンパン
  • 好きなお花薔薇
  • 出身校上野高校
  • 今日の財布の中身50,000円