― 現在のコンサルティングサービスを始めた経緯を教えてください。

　私は前職の大手IT企業で長年ITコンサルティングを行ってきました。「いつかは起業したい」という想いもあり、独学で中小企業診断士の資格も取得。2019年7月に独立したのです。

　しかしじつは私自身も、創業後の自社のポジショニングには苦労しました。最初の半年はほとんど売上が上がらず、危機感に後押しされてマーケティングを学び直し、コンセプトとポジショニングの重要性を再認識。創業融資と地域特化を強みにしようと考え、ポジショニングを確立していきました。

　自分自身、創業時からそうした苦労を経験したことから、ほかの経営者に同じような思いをしてほしくないと考え、こうしたサービスをスタートしたわけです。今後も、創業支援と継続的成長の2つの側面から、多くの企業を支援していきたいと考えています。

― 創業したばかりの企業が事業を拡大するために重要なことはなんですか。

　「市場や顧客のニーズを明確に理解してこそ、商品やサービスをお客さまに買ってもらえる」ということを再認識し、そのためのフレームワークを構築していくことです。

　そのために当社では、売上を最大化するための商品・サービス設計やキャッチコピーづくりなどもアドバイスしています。創業融資のフェーズだけでなく、事業拡大についてのサポートも本音ベースで行っていくことをつねに大事にしているのです。

　ビジネスでは、経営者のこだわりが強すぎると、それが前に出すぎてお客さまがついてこない、という状況に陥ることがよくあります。もちろん、経営者のこだわりは大事で、私自身、お客さまご自身がやりたいことは応援したいし、経営者の想いを大切にしたいと考えています。だからこそ、経営者の想いばかりが先行してユーザー目線から外れないよう、客観的な視点で伴走するコンサルタントとしてお客さまをサポートしていきたいのです。身近なお付き合いのなかで、事業の魅力を一緒に練り上げていく姿勢や意識を大切にし、やがて成果として企業成長に結びつくことは、私にとって大きな喜びです。

― 今後のビジョンについて教えてください。

　今後も川口の地域に特化して、成功する事業者の方を生み出すためのサポートに力を尽くしていきます。
　たとえば、クライアント同士のビジネスマッチングが生まれるような、セミナーや交流会などの機会を積極的に地域に提供していくこともひとつでしょう。そうしてビジネスの広がりを生み出し、地域全体を盛り上げていきたいと考えています。

　川口は、某メディアの「本当に住みやすい街ランキング」で1位に選ばれました。本音の部分で住みやすいまちということで、いま自治体もアピールに力を入れています。そんな素敵なまちですから、いっそうの活性化を目指して、これからも自分なりに貢献していきたいですね。