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顧客主義を追求する社長

  • 「いつも近くに薬がある」暮らしを創造し、健康と安心を届けたい

    株式会社富士薬品 代表取締役社長 高柳 昌幸

    1930年に「富山の置き薬」で事業をスタートした富士薬品。家庭向け配置薬の分野で確固たる基盤を築いた後、市場ニーズに応えて医薬品製造事業にも進出。その後、ドラッグストアに業容を広げるなど「複合型医薬品企業」として独自のビジネスモデルを築いてきた。それまでの医薬品業界の常識に風…
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  • お客さまの要望に応え続け、真に喜ばれるシステムを提供したい

    株式会社サンクスリンク 代表取締役 向後 晴行

    2020年の東京オリンピック・パラリンピックを前に、旅行業界は活況な様相を呈している。旅行会社・観光会社にとって、いっそう効率的な業務運営や販売増加の施策が求められるなか、それを支援するためのシステムを提供するのが株式会社サンクスリンクだ。持ち前のカスタマイズのノウハウを活か…
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  • 「現場」を変え、「人」を変える 「物流のプロフェッショナル集団」

    GINZAコンサルティング株式会社 代表取締役 谷口 彰

    増え続けるECビジネスの影響下で人手不足や事故リスクの急増などの問題が懸念され、いま物流業界の現場は深刻な悲鳴をあげている。一方で物流は、私たちの暮らしを支えてくれる、なくてはならない生活の大動脈だ。そうした中、長く物流のエキスパートとして業界を支えてきた、東証一部上場企業の…
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  • 顧客本位の提案で夢のマイホーム購入をサポートしたい

    FBモーゲージ株式会社 代表取締役 根石 高宏

    住宅を購入するとき、多くの人が利用する住宅ローン。ところが、物件はあれこれ調べても、住宅ローンについて理解している人は案外少ないのも事実である。住宅金融支援機構の住宅ローン「フラット35」を取り扱うFBモーゲージの根石高宏代表取締役は、顧客としっかりしたコミュニケーションをと…
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  • 「三位一体改革」で製造業の企業と従業員を元気にしたい

    有限会社BLiSC 代表取締役 渡邉 一重

    低価格で攻勢をかける新興国の台頭など、日本の製造業はグローバル化の中でかつてない荒波にもまれている。モノづくり大国ニッポンを支える製造業企業が、成長に陰りを見せている現実。その裏側にある問題として指摘される一つが、プロダクトや組織作りにおける全体最適化視点の欠如である。だから…
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